이용후기
[re] 레이 이용후기
  • Name : 세븐렌터카
  • Hits : 35
  • 작성일 : 2022-05-10
고객님 안녕하세요 세븐렌터카입니다.
네비 화면에 문제가 있으셨는데 담당직원이 적절한 대응을 하지 못한거 같습니다.
해당 차량은 반납시에 아무 이상은 없었습니다.
가끔 제조사의 시스템상의 문제가 있을수 있습니다.
전원을 오프한후 재작동 하시거나 하시면 다시 복구가 되는 경우도 있습니다.

더욱더 만족스러운 응대를 하지 못한점 죄송하게 생각하고 직원에게 다시한번 메뉴얼을 교육하도록 하겠습니다.
항상 세븐렌터카를 믿고 이용해 주셔서 감사드리구요 다음에는 더욱더 준비된 모습으로 다시 뵙겠습니다.
_______________________원 문_______________________
이번이 3번째 이용인데 차량상태 직원 응대 등 대부분 만족했으나 이번 4일 이용중 첫째날 네비 화면의 설정 네비 라디오  그리고 음량 버튼 등 작동이 되지 않아 너무 불편했어요 직원께 문의드렸으나 확인 후 연락주신다했으나 연락도 없었고 다음날부터는 다행이도 정상 작동하여 제가 알려드렀네요
그런데 영상통화까지하며 작동 안되는걸 보여드렸는데 작동안할리가 없다라는 반응에 좀 황당했네요
불편한게 당연한데 작동 안되면 불편하냐고 묻는것도 좀 그랬네요
남은 3일간은 만족하게 이용 잘 했어요