안녕하세요 고객님 반납도와 드렸던 차팀장입니다.
저도 굉장히 좋은기억으로 남아 있어요.일단은 친구분들과 여행이신데
안타까웠습니다. 저도 어릴 때 렌탈차량으로 여행 중 흠집이생겨 여행동안
우울했던 기억이있었거든요. 제가 렌터카쪽으로 일하고 있는 지금은, 그때수리비
덤탱이였다는 걸 알수있네요. 세븐렌터카는 수리비 금액 올리는 것 전혀없습니다.
고치면 고치는만큼의 금액을 말씀드리며,모든 렌터카에서 발생되는 휴차료까지도 왠만하면
정비소에 수리기간을 최소화시켜서 부담을 덜어드립니다.
렌터카 인식이 수리비용으로 인해 안좋은 것은 사실이기에 누구나 납득할만한
기본수리비용 말씀드립니다.어쩌면 당연한건데, 이 점을 장점으로 내세우고있는 현실이
안타깝네요. 또한, 휠캡쪽 직접정비소에서 교환하느라 비용나오셨다했는데
미리연락주셨으면 비용처리해드릴 수 있을수도 있는데 반납 때 갑자기 듣게되어
도움드리지 못한 점 죄송합니다. 다음번에 시간서비스 팍팍드릴게요^^

여행가실때 또 언제든지 전화한통주세요.바로 달려가겠습니다
______________________원 문_______________________
8.8~ 8.11 아반떼 AD를 대차해서 친구들과 휴가 다녀왔습니다.

종합보험은 가입된 차량이었지만 만 26세가 되지 않아 자차는 더케이 원데이보험으로 가입했었구요.

우선 차량상태, 지역배차, 직원분의 친절함 뭐 하나 빠짐없이 너무 만족스러웠습니다.

또 배차 받을 때 차량 외관 기스나 페인트 벗겨진 부분을 미리 말씀해주시며 차량 전체적으로 사진이나 영상을 남겨두시는 편이 좋을 거라며 설명도 잘 해주셨습니다.

더군다나 렌트카를 처음 이용했던 터라 걱정이 많았는데

생각보다 설명도 잘 해주시고 배차시간, 반납시간역시 확실하게 지켜주시고 먼저 와서 기다리실 정도로 너무 만족스러웠습니다.

또 주차를 한 후 차량 앞범퍼를 확인해보니

약간의 긁힘이 있어서 걱정 많이 했었는데

직원분이 침착하게 대처해주시고 설명도 해주셨으며 생각보다 저렴하게 수리비를 낸 것 같아 안도감도 들었었습니다.

추후 또 이용할 의사가 충분할 정도로 만족스러웠던 것 같습니다. 저 처럼 전연령렌트카를 이용할 수 밖에 없는 사람들에게 추천드리고싶네요