안녕하세요 김현태고객님 세븐렌터카입니다^^
먼저 소중한시간내어 이용후기작성해주셔서 감사드립니다~!
원래는 고객님들께서 예약한차량을 배차해드리는게 원칙이지만
차량이 일찍준비되면 고객님들의 편의를 위해 미리시간서비스를 드리고있습니다^^ 당연히 추가비용은 전혀없어요~
가끔씩 미리시간서비스를 드리는것에 불안해하시는 고객님도 계시지만 세븐렌터카는 오직 서비스차원으로 시간서비스를 진행해드리고있습니다^^
또한 세븐렌터카는 실시간으로 예약이진행되며 연장또한 진행되고있기때문에 고객님께서 예약한 차량을 못맞춰드리는 경우도 종종생기곤합니다..
때문에 예약차량을 못맞춰드릴경우에는 한단계 업그레이드 서비스를 진행하여 고객님의 불편을 최소화하고있어요~
업그레이드 서비스가 만족하셨다니 저희도 기분이 좋습니다^^
앞으로도 차량이 필요하실때는 언제든 세븐렌터카를 찾아주세요~ 최상의서비스로 보답해드리겠습니다
감사합니다^^


_______________________원 문_______________________
광복절 연휴라 2박 3일 렌트했습니다. 12시쯤에 차량 딜리버리 서비스로 받기로 했는데 오전 9시에 연락을 주셨어요.
이렇게 일찍 렌트해주셔도 괜찮은지 여쭤보니 다른 차량도 같이 딜리버리 하는 차량이 있어서 괜찮다고.. 일찍 차량을 인도 받아서 좋았습니다.

근데 제가 예약한 쏘나타 차량이 없어서 다른 차량, K7으로 가져오셨다고.. "엇, 한등급 높은 차량인데, 그러면 렌트비가 비싸지지 않나요?"라고 말씀드렸더니 예약차량이 없으면 한등급 높은 차량으로 렌트해주신다고.. 일찍 차량을 쓰게 된것도 좋았는데 덤으로 한등급 높은 차량을 렌트하게 되니 정말 좋았습니다.

예전에 렌트했던 쏘나타도 풀옵션, 요번에는 K7 풀옵션.. 게다가 거의 신차 수준의 상태여서 서비스와 차량상태에 만족하였습니다. 다음에 또 렌트하겠습니다~~~!!