안녕하세요 고객님 세븐렌터카 입니다^^
바쁘실텐데 시간내어 소중한후기작성해주셔서 감사드립니다~~!
일단 브레이크등 관련하여 불편드려서 죄송합니다 저희도 주기적으로 정비를하고 체크를하고있으나
배차이후에는 부득이하게 고객님께 양해를 구하고있습니다 비용부담은 당연히 저희쪽에서 처리해드리고 있고요^^
고객님의 소중한말씀을 토대로 추후 이런일이 없도록 더욱더 철저하게 신경쓰도록 하겠습니다
앞으로도 차량이 필요하실때에는 언제든 연락주세요~
감사합니다^^
_______________________원 문_______________________
안녕하세요? 3주동인 잘 사용했습니다
드랍/ 픽업 나오신 분들이 친절하시고, 카톡으로 상담해주신 권준성 소장님은 정말 친절하십니다.
여행중에 브레이크등이 안나오는걸 친구가 말해줘서 알았는데, 다른한쪽과 중간 보조등이 나오고, 등교체 시간이 없어서 , 그대로 사용은 했습니다.
제가 그때는 놀래서 밤중에 소장님께 카톡드렸는데도, 중간등과 다른한쪽이 있으니 , 괜찮다고 하셨고, 수리하고 영수증 첨부하면 , 금액 환불 해드린다 하시더라고요
친절하게 잘 응답해주셔서 너무 감사했고요. 다음번에도 한국오면 꼭 다시 예약할께요.
감사합니다 ^^