★★세븐렌터카 자주하는 질문 BEST 올립니다.★★

※대여자격이 어떻게 되나요?
만26세 이상, 운전경력 만 1년 이상의 운전면허 소지자
이 기본 대여조건은 세븐렌터카의 전지점이 동일하게 적용됩니다

※예약은 어떻게 해야하나요?
예약은 고객센터나 실시간예약을 통해서 가능합니다.
예약방법:카카오톡,위쳇,대표번호,실시간예약,이메일

※결제는 어떻게 해야 하나요?
일반대여요금의 할인금액은 현금결제 기준가격입니다.
*현금영수증 불가(국세청 과세대상에서 제외)
렌탈은 구매가 아닌 대여이기 때문에 현금영수증은 불가합니다.

※연료비는 어떻게 계산되나요?
연료비는 전액 사용자 부담이며 차량대여시 직원과 함께 체크하여
기존양만큼 동일하게 반납해주시면 됩니다
기존양보다 적을경우 실비정산하여 담당자에게 지불하시면됩니다

※배회차(배달) 비용이 발생하나요?
부천,인천,시흥및 기타지역 집앞까지 무료입니다 반납도 동일합니다
단, 일부지역이 추가요금이 발생될수 있습니다. (문의)

※하루연장할려면 어떻게 해야하나요?
약속된 반납시간 이전에 계약지점및 담당자에게 통보하여야 하며
사전동의 없이 임의로 연장해버리는 경우 보험및 보상을 받으실수 없습니다

※예약을했는데 취소하게 될경우 어떻게 하나요?
대여일 24시간이전→전액환불
대여일 24시간이후→환불불가

※면허증 분실시 차량대여가 가능한가요?
운전자가 면허증을 분실하셨을 경우
1,운전면허 시험장에서 재발급 요청하시면 1시간이내 현장에서 발급됩니다.
2,가까운 파출소/경찰서 방문 운전경력 증명서 발급하시면 됩니다
3,운전면허 관리공단 방문(http://dl.koroad.or.kr/)
공인인증서로 면허상세조회를 출력하여 오시면됩니다
위 사항들은 주민등록증이 있어야 가능합니다
세븐렌터카 >고객지원>공지사항 87번글

※2명이 운전자로 등록할수 있나요?
계약서상의 제1운전자,제2운전자 기입이 가능하며 별도의 추가비용은 없습니다
계약자 이외의 제3자가 운전할경우 보험및 보상을 받으실수 없습니다

※사고및 고장발생시 어떻게 해야하나요?
절대 당황해 하지 마시고 배차담당자에게연락 주시거나
고객센터 1688-0703 >3번 사고및 정비접수 연결하시면 됩니다

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